Một vài ngày trở lại đây, câu chuyện không gian và nhân sự giỏi đang trở thành đề tài nóng trong giới startup/công ty nói tầm thường, khi xuất hiện ý kiến nghĩ là, quý khách trẻ vietnam hiện giờ đi ứng tuyển đang "ảo tưởng" phổ thông quá, luôn đòi hỏi được làm trong không gian giỏi nhưng bản thân lại không tinh thần được thế nào là giỏi.
Khác lạ, câu chuyện "giỏi" hay không chuyên nghiệp lại càng hot hơn, khi thời gian mùa tuyển nhân viên 04 tuần 3, bốn tuần 4 hàng năm đang tới rất gần.
Dù rằng vậy, đứng trước ý kiến chê trách bị "mộng tưởng", cũng xuất hiện không ít quan niệm nhận định thú vị.
"Người đến phỏng vấn luôn mang trong mình một tư tưởng rằng: mình còn nhiều thiếu sót, chưa chuyên nghiệp. Mình cần một môi trường chuyên nghiệp để học hỏi, để rèn luyện. Đó là mong muốn rất dễ hiểu và hợp lý".
"Chẳng thể vì em còn thiếu sót, chưa đủ chuyên nghiệp, nên em không được quyền yêu cầu một môi trường khiến cho việc chuyên nghiệp", một cá nhân san sớt.
Phản hồi về 2 quan niệm trái lập này, bà Vũ Nguyễn Thùy Vân, Cáng đáng Marketing của startup KiotViet cho nhân thức:
"Nhà phỏng vấn và người đi xin việc luôn có những góc nhìn, trải nghiệm và bình chọn không giống nhau. Tôi cho rằng, phổ thông người đang nắm bắt sai thông điệp nói trên.
Ở đây, thông điệp được truyền tải không hề là "bạn chưa giỏi nên bạn không có quyền đòi hỏi không gian chuyên nghiệp", mà phải là "bạn ước muốn làm cho việc trong không gian nhiều năm kinh nghiệm, nhưng khi được đòi hỏi khiến việc một cách thức chuyên nghiệp (đúng trật tự, đúng tiến độ, bảo đảm KPI…) thì bạn không khiến".
Điều này không chỉ xảy ra ở quý khách trẻ mới tốt nghiệp hay mới đi làm, nó hiện ra cả ở những người làm việc lâu năm, nhưng không ý thức được chừng mực quan trọng của địa điểm công việc chính mình đảm đang".
Lấy chứng dẫn là startup KiotViet, bà Vân đưa ra danh sách:
"Chúng tôi có 10 năm trải nghiệm khiến gia công ứng dụng cho các bên tại Mỹ, Úc, Singapore... Với đặc trưng khách hàng quốc tế trả chi phí dựa trên giờ công làm việc của viên chức, 2 bên lại có chênh lệch về múi giờ, nên để phối hợp được với nhau ăn nhịp, công ty đối tác họ yêu cầu rất khắt khe về việc đồ mưu hoạch, xây đắp quy trình phối hợp, và hoạch định thời gian của công trình chính xác tới từng giờ.
Như vậy, không gian khiến việc nhiều năm kinh nghiệm đã có. Tôi nhận bạn tham gia, trả tiền công tốt, nhưng bạn lại không phục vụ được không gian khiến việc.
Ngoài ra như ở phòng ban buôn bán, chúng tôi có quy định, trong vòng 15 phút kể trong khoảng khi tiếp thụ, viên chức buôn bán sẽ phải liên hệ với khách hàng. Mỗi ngày, lượng đối tượng mua hàng liên hệ lên tới vài trăm khách, với tôn chỉ, khách hàng là trên hết và đảm bảo trật tự phải được thực hiện suôn sẻ tru. Vậy khi quy trình bị vi phạm, khách hàng nào sẽ là người chịu trách nhiệm?".
Theo bà Vân, ví như quý khách trẻ chỉ suy nghĩ rằng môi trường chuyên nghiệp thì mới đào phát triển những nhân công nhiều năm kinh nghiệm, câu chuyện sẽ chẳng khác nào con gà và quả trứng cái nào có trước.
Bà Vũ Nguyễn Thùy Vân cho nhân thức, trong 3 yếu tố tạo nên một môi trường khiến cho việc chuyên nghiệp, có một yếu tố cực kì quan trọng là: nhân loại nhiều năm kinh nghiệm.
Không khách hàng nào khác, chính người mua trẻ là một trong những yếu tố tạo nên sự chuyên nghiệp của công ti. Bà Vân nhấn mạnh, loài người là trị giá cốt lõi, và con người mới tạo nên những nhân tố còn lại chứ ko phải các nhân tố đó tạo nên con người.
Tổ chức kinh doanh có thể thiết bị cho quý khách trẻ hạ tầng vật chất, công cụ công huân, dụng cụ đánh giá, văn hóa đơn vị, các chương trình huấn luyện... nhưng thái độ giỏi lại dựa vào tham gia quyết định của chính bạn.
Nó giống như chuyện không phải người ta cho bạn cái cần câu, hay con cá, mà chính là tinh thần về việc câu cá. Nếu bạn không có được "ý thức câu cá" mà cứ ngồi chờ, không có cố gắng thì có thiết bị cho bạn bao lăm khí cụ bạn vẫn... chẳng thể khá lên được.
"Ở KiotViet, tỷ trọng mất việc, tuyển mới mảng IT trong năm 2016 chỉ 7-8%, khá thấp so với tỷ lệ làng nhàng 20 - 30% của ngành nghề. Bên cạnh việc trả tiền công khó khăn, chúng tôi ủy quyền mỗi viên chức những KPI rất rõ ràng.
song song, chúng tôi duy trì chế độ quản trị để viên chức trong công ti được trao "quyền lực" để cùng cố gắng phát hành công ti.
Tháng 1/2017 mới đây, KiotViet đã xong xuôi vòng gọi vốn Serie B, đây là một trong những động lực hoành tráng để công ti quyết định sản xuất ESOP (quyền sở hữu cổ hủ phần cho viên chức tổ chức kinh doanh) cho nhân viên.
Nhờ đó, viên chức trong công ty sẽ không còn tâm lý "đi làm công", bởi mỗi nhân viên chính là một chủ chiếm hữu của KiotViet, yếu tố này sẽ thúc đẩy cố gắng của từng cá nhân bởi khi này họ đang làm cho việc cho mình. Với chiến lược tăng trưởng rõ ràng, viên chức sẽ nhân thức họ được lợi ích bao nhiêu trong mỗi năm cống hiến. Và rõ ràng đây là bài toán rất công bằng cho cả phía công ty và viên chức khi cùng nhìn thông thường một tiêu chí là cố gắng cho sự vững mạnh công-ty-của-chính-mình.
Như vậy, cách thức đãi ngộ lẫn môi trường đều đã tập trung đủ, độc nhất còn lại là yếu tố loài người. Thái độ của bạn giỏi bạn sẽ làm cho được. Và chỉ có bạn mới người quyết định bạn dạng thân mình, hay không gian khiến cho việc ở công ty có giỏi hay không", bà Vân kết luận.
Theo Trí Thức Trẻ
Xem nhiều hơn: An toàn thực phẩm ngày tết
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét