Truyền thông giới thiệu rộng rải sản phẩm chẳng hề rẻ tiền chút nào. Facebook cũng đang tăng giá giới thiệu rộng rải chóng mặt. Các nội dung nhãn hiệu đang dần trở nên nhàm chán trong mắt người dùng Facebook, Google. Đối tượng mua hàng cần một nội dung phù hợp hơn, gắn liền với đời sống hàng ngày của họ.
Vì sao phải làm cho lăng xê?
PR là viết tắt của từ Public Relationship - xây dựng quan hệ với đại chúng. Xin hãy xem xét chữ "quan hệ". Để biến thành một mối quan hệ với quần chúng, nhãn hàng cần tương tác 2 chiều - tức là người đọc, đối tượng mua hàng tiềm năng của bạn sẵn lòng "share", "inbox" rỉ tai cùng thương hiệu. Tuy nhiên, để làm được điều này chẳng hề thuận lợi chút nào.
Các nhãn hiệu đã có tuổi đời, họ có sẵn nguồn đối tượng mua hàng quay lại (dùng lại) và khách hàng thủy chung. Chuyện họ cần làm là phụ thuộc các công cụ giới thiệu rộng rải để boom cho item/phục vụ/khuyến mại mới tới các đối tượng mua hàng của họ và những khách hàng tiềm năng.
Còn đối với startup, đây là câu chuyện trong khoảng con số 0. Không có đối tượng mua hàng có sẵn, không có kinh nghiệm sử dụng item, tại sao họ lại phải sử dụng dịch vụ của bạn? Thiếu lý do để tin tưởng (reason-to-believe), mọi tin tức quảng cáo rần rộ (và tốn đa số tiền) sẽ không thể nhận được hiệu quả quá tốt.
lăng xê giải quyết được câu chuyện này, quảng cáo dùng những kênh xuất phiên bản nội dung có sẵn như báo mạng, kênh Facebook page giải trí... để tầm thường nội dung item cực kỳ rõ ràng (nội dung chữ phổ biến hơn quảng cáo thông thường), và gắn sản phẩm với giá trị chi tiết. Grab là một ví dụ điển hình, họ làm cho vấn đề này vô cùng chiến thắng với 2 fanpage chính là Tuyết Bitch Collection và Thỏ Bảy Màu.
Khiến cho PR chuyên nghiệp cần một nhân viên PR thuộc dạng "pro". Các startup có thể thuê người khiến cho quảng bá theo dạng bán thời điểm hoặc theo thích hợp đồng. Chỉ cần một người làm cho quảng cáo chuyên nghiệp, thông tin sản phẩm của bạn có thể hiện ra khắp mọi nơi với chi tiêu vô cùng rẻ.
Nhưng nhân tố startup cần quan tâm thứ 2 khi bắt đầu làm cho PR là: chúng ta có thể cung cấp giá trị gì cho đối tượng mua hàng?
Nhiều startup bị nhầm lẫn khi nghĩ rằng: chỉ cần nội dung item tốt, PR đúng kênh là được. Ý kiến này không đúng, bạn vẫn cần phải học tập các công ty có tuổi đời: phải có trị giá "call-to-action" - khiến sao cho khách hàng đọc tin tức quảng cáo ngừng là muốn dùng liền.
Trải nghiệm trong khoảng một trường thích hợp thực tế: một vận dụng đặt nơi nghỉ ngơi mới mở bán. Startup chỉ mong có lượng cài đặt mới là hàng chục ngàn người cài ứng dụng, mà không quan tâm tới chuyện khách hàng sẽ cảm nhận thế nào.
Tôi đã từng tư vấn: hãy nhắm vào yêu cầu chi tiết, chi tiêu cài Áp dụng sẽ giảm phần đông. Yêu cầu cụ thể ở đây là gì? Ví như là khách sạn, nhu cầu nổi trội ngay mỗi tuần là tối thứ 7 đi chơi cùng bạn gái. Vì sao cần thuê nơi nghỉ ngơi tối thứ 7 thì tôi xin phép không cần giới thiệu. Ví như thông tin PR phủ cực mạnh vào mỗi chiều thứ 6 cho thông điệp này, "nơi nghỉ ngơi đẹp rẻ luôn chuẩn bị trên ứng dụng ABC tham gia mỗi tối thứ 7" - cam đoan sẽ hiệu quả hơn bỏ tiền quảng cáo kiếm lượt cài đặt tất cả.
truyền bá khắc phục một câu chuyện cực kỳ hiệu quả mà quảng cáo khó khăn khiến: thông điệp dễ nhớ trong thời điểm dài và dễ san sẻ hơn các banner lăng xê khô khan. truyền bá là thông điệp được mài giũa hơn các câu quảng cáo sặc mùi tiền. Và khách hàng Việt Nam thì chưa bao giờ mến thương lăng xê...
Trong bài viết tiếp theo, chúng tôi sẽ đề cập đến phương pháp khiến Online quảng cáo theo dạng "trao đổi ngang" và "tiếp thị liên kết" giá 0 đồng. Mời quý bạn đón đọc.
Theo Trí Thức Trẻ
Có thể bạn quan tâm: An toan thuc pham mua le tet
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét